■ 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 올히어(이하 "회사"라 함)가 제공하는 오더플로우(Order Flow) 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원" 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트, 관리자 화면, 결제요청, 주문관리, 정산관리 및 이와 관련하여 회사가 제공하는 오더플로우(Order Flow)의 제반 서비스를 말합니다.
② "회원" 또는 "판매자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역의 주문, 결제요청, 판매관리 등을 하고자 하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
③ "구매자"라 함은 회원이 서비스를 통하여 등록하거나 지정한 상품 또는 용역을 구매하거나 결제하고자 하는 자를 말합니다.
④ "유료서비스"라 함은 회사가 유상으로 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
⑤ "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 기호의 조합을 의미합니다.
⑥ "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자, 숫자 또는 기호의 조합을 의미합니다.
⑦ "결제정보"라 함은 회사가 제공하는 유료서비스 이용 또는 구매자의 상품·용역 결제를 위하여 회원 또는 구매자가 입력하거나 결제대행사 등 관련 사업자에게 제공하는 카드정보, 계좌정보, 무통장입금 정보, 기타 결제에 필요한 정보를 말합니다.
⑧ "주문정보"라 함은 회원이 서비스를 통해 등록하거나 처리하는 상품명, 결제금액, 상품설명, 구매자 정보, 배송 또는 제공 관련 정보, 결제요청 내역 등 주문 및 거래 처리에 필요한 정보를 말합니다.
제3조(약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원가입 화면, 결제 화면 또는 서비스 내 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 또는 통지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지하면서 회원이 일정 기간 내에 거부 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, 회원이 해당 기간 내에 거부 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조(약관의 해석)
① 회사는 유료서비스, 결제대행, 정산, 개별 서비스 등에 대하여 별도의 이용약관, 운영정책, 개인정보처리방침, 결제대행사 또는 PG사의 약관 및 정책(이하 "개별 정책 등"이라 함)을 정할 수 있으며, 개별 정책 등의 내용이 이 약관과 상충할 경우 해당 개별 정책 등이 우선하여 적용될 수 있습니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별 정책 등, 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조(이용계약 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 함)가 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 회원가입 신청에 대해 별도의 승인과정을 거칠 수 있습니다. 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 회원이 판매 또는 결제요청을 희망하는 상품 또는 용역이 국내 법령에 저촉되는 경우
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
- 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 서비스 제공이 부적절하다고 인정하는 경우
③ 회사는 제1항에 따른 신청에 있어 회원에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증, 사업자 확인, 정산계좌 확인 등을 요청할 수 있습니다. 회사는 확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서 가입신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 회사가 본 조에 따라 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 회원이 가입신청을 하고 회사 또는 관리자가 이를 승인한 때로 합니다.
⑦ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별 또는 서비스별로 구분하여 이용범위, 이용서비스 메뉴, 결제수단, 정산방식 등에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증, 통신판매업신고증 사본, 결제 또는 판매대금 정산을 위한 대표자 또는 법인 명의의 계좌정보, 담당자 정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 하며, 해당 자료는 서비스 제공 및 결제·정산 처리를 위하여 전자지급결제대행서비스업자, 결제대행사, 정산 관련 사업자에게 제공될 수 있습니다.
제6조(서비스 이용 요금 및 환불)
① 회사의 서비스는 유료로 제공될 수 있으며, 요금의 세부내역은 서비스 페이지, 결제 페이지, 견적서, 계약서 또는 별도 안내에 명기합니다. 견적서, 개별 계약 또는 별도 유료서비스 약관에서 요금, 환불, 해지 조건을 달리 정한 경우 해당 조건이 우선 적용될 수 있습니다.
② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원에게 서비스 이용 요금을 청구할 수 있습니다.
- 회원이 중지된 서비스에 대한 재사용을 요청하는 경우
- 회원이 회사에 추가 계정, 추가 기능 또는 추가 서비스를 요청하는 경우
- 기타 본 계약의 체결, 유지, 변경 또는 연장에 있어 회사에 별도의 비용이 발생되는 경우
③ 회원이 납부한 서비스 이용 요금은 회사의 귀책이 없는 한 서비스 이용 여부에 관계없이 환불하지 않습니다. 다만, 관계 법령상 환불이 필요한 경우, 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우, 또는 회사와 회원이 별도로 합의한 경우에는 해당 법령, 합의 또는 회사가 정한 환불 기준에 따라 처리합니다.
④ 회원이 가입승인을 받은 이후 판매상품 또는 서비스 이용 방식을 국내 법령에 저촉되는 형태로 변경하여 이용하는 경우, 회사는 즉시 서비스 제공을 중지할 수 있으며 이미 납부한 서비스 이용요금의 환불 없이 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 관계 법령상 환불 또는 정산이 요구되는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
⑤ 결제대행사, PG사, 카드사, 금융기관 등 제3자의 정책 또는 귀책으로 인한 결제취소, 환불, 정산보류, 수수료 부과 등에 대해서는 해당 사업자의 약관 및 정책이 적용될 수 있습니다.
제7조(계약해제, 해지 등)
① 회원은 서비스 내 고객센터, 관리자 화면 또는 회사가 정한 절차를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
② 회원은 해지의사를 통지하기 전에 진행 중인 구매, 판매, 결제요청, 취소, 환불, 정산 등 거래절차를 완료, 철회 또는 취소하여야 합니다. 이 경우 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담합니다.
③ 회원의 해지 또는 이용계약 종료 이후 개인정보의 보관 및 파기는 회사의 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따릅니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제8조(개인정보보호 의무)
회사는 "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 구매자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 서비스 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제9조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)
① 회원의 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제10조(회원에 대한 통지)
① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편 주소, 휴대전화번호, 서비스 내 알림 또는 기타 연락처로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스의 게시판, 공지사항 또는 페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 관계 법령에 정한 기간이 있는 경우 그 기간 동안, 별도의 기간이 없는 경우 상당한 기간 동안 게시하고 회원이 등록한 전자우편 주소, 연락처, 팩스, 서비스 내 알림 등 1개 이상의 방법으로 개별통지합니다.
제11조(회사의 의무)
① 회사는 서비스 이용정책 또는 이용약관을 준수합니다.
② 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
③ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
④ 회사는 서비스 제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간 동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관 중인 자료에 대하여 권리가 있는 자의 적법한 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.
⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판, 전자우편, 서비스 내 알림 등 전자적 표시방법을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제12조(회원의 의무)
① 회원은 상품 또는 용역 등록 시 반드시 판매 또는 주문 접수 목적에 부합하고 판매 또는 제공이 가능한 상품 또는 용역만을 등록하여야 하며, 등록은 회사가 정한 양식과 절차에 따라 진행하여야 합니다.
② 판매 목적의 상품 또는 용역을 등록한 회원은 구매자의 문의에 성실하고 정확하게 답하여야 합니다. 회원의 불성실하거나 부정확한 답변으로 인하여 구매자에게 발생한 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
③ 회원은 상품 또는 용역의 매매, 결제요청, 주문 처리, 취소, 환불, 배송 또는 제공과 관련하여 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 합니다. 이를 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
④ 회사는 회원이 등록한 내용에 대하여 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 회원은 상품 또는 용역의 매매와 관련하여 회사가 보증이나 대리를 하였음을 구매자가 인지하게 하는 내용을 게재하거나 안내하여서는 안 됩니다.
⑤ 회원은 구매자의 거래취소, 환불 또는 정정 요청이 있는 경우 이를 타당한 이유 없이 거부하여서는 안 되며, 부당한 요금을 요구하여서는 안 됩니다.
⑥ 회원은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 상품 또는 용역의 매매와 관련한 법령에서 정하는 기간 동안 필요자료를 보관하여야 합니다.
⑦ 회원은 구매자와 상품 또는 용역의 매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 구매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.
⑧ 회원은 구매자의 휴대전화번호, 성명, 주소, 결제요청 정보 등 개인정보 또는 주문정보를 서비스에 입력하거나 회사에 제공하는 경우, 해당 정보의 수집·이용·제공에 필요한 적법한 근거를 확보하여야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 분쟁, 손해, 제재에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
⑨ 회원은 구매자 정보를 정확하게 입력하여야 하며, 휴대전화번호 등 구매자 정보의 오입력, 무단 입력 또는 부정확한 입력으로 인하여 발생하는 결제요청 오류, 오발송, 분쟁, 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
⑩ 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제13조(판매상품 등록 및 구매자 지정)
① 회원은 판매상품 또는 용역 등록 시 구매자가 구매 또는 결제 대상에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 합니다.
- 상품명 또는 용역명: 구매자가 상품 또는 용역을 정확하게 인지할 수 있도록 작성하여야 합니다.
- 결제금액: 판매하거나 제공하고자 하는 상품 또는 용역의 결제금액을 기재하여야 하며, 회사가 별도로 정한 최소 또는 최대 결제금액 기준이 있는 경우 이를 준수하여야 합니다.
- 상품 또는 용역 설명: 상품 또는 용역에 대한 정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우 회사는 해당 거래를 취소하거나 중지할 수 있으며, 거래의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 해당 회원이 부담합니다.
- 고객 결제가능 수단: 회원은 회사가 제공한 결제방법 중 구매자가 결제 시 사용할 수 있는 결제방법을 설정하여야 합니다.
- 구매자 지정: 회원은 구매자의 정확한 휴대전화번호 등 회사가 요구하는 구매자 정보를 입력하여 결제 또는 주문 처리를 요청하여야 합니다.
② 상품 또는 용역 등록 및 구매자 지정 이후에는 상품정보, 용역정보 및 결제금액의 변경이 제한될 수 있습니다. 변경이 필요한 경우 회원은 회사가 정한 절차에 따라 기존 결제요청을 취소하고 새로 등록하여야 할 수 있습니다.
제14조(매매 부적합 상품)
① 회사는 등록된 상품 또는 용역이 온라인상에서의 매매, 교환, 유통 또는 제공에 적합하지 않은 경우 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 또는 용역 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
② 회사는 등록된 상품 또는 용역이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나, 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요가 있는 경우 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
- 매매불가상품: 주류, 담배, 마약류, 총포·도검류, 위조품, 지식재산권 침해 상품, 관련 법령 또는 사회통념상 판매·유통·제공이 불가하거나 제한되는 상품 또는 용역
③ 회사는 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 회사가 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우 해당 상품 또는 용역 등록을 삭제, 취소 또는 일시 중지하고 이를 해당 회원에게 통지합니다. 이러한 경우 회사는 해당 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 해당 권리의 실질적 유효성 및 범위, 권리의 주체 및 관련 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 상품 또는 용역 등록의 삭제, 취소 또는 일시 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 회원 사이에서 해결되어야 합니다.
④ 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 상품 또는 용역 등록을 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 회원은 이에 대한 이의를 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 판매 또는 등록의 재개 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보할 수 있습니다. 회원의 소명이 있는 경우 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 회원의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다.
⑤ 매매불가상품의 등록을 이유로 거래가 삭제, 취소되거나 중지된 경우, 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없도록 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
⑥ 회사는 매매불가상품 또는 부적합한 상품·용역 여부를 확인하기 위하여 해당 거래의 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원 및 필요한 경우 구매자에게 중지사실을 통지합니다. 회사는 이후 매매부적합 상품 또는 용역이 아닌 것으로 확인된 경우 해당 거래가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다.
제15조(서비스 사용료)
① 서비스를 제공함에 있어 회사는 서비스 이용에 따르는 서비스 이용료, 결제수수료, 정산수수료, 부가서비스 이용료 등을 부과할 수 있습니다.
② 회사의 서비스 이용료는 각 서비스의 종류에 따라 결제페이지, 서비스 화면, 견적서, 계약서 또는 별도 안내에 공시합니다.
제16조(서비스의 변경)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면, 공지사항 또는 회사가 정한 방법으로 게시합니다.
제17조(이용제한)
① 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원이 회사가 제공하는 서비스를 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
- 회원이 다른 회원, 구매자 또는 타인의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
- 회원이 회사의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하거나 방해하고자 시도한 경우
- 회원이 사회의 안녕질서, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 거래행위를 하거나 시도한 경우
- 회원이 구매자 개인정보 또는 주문정보를 부정확하게 입력하거나, 적법한 권한 없이 입력하거나, 부정한 목적으로 이용한 경우
- 기타 회원이 법령 및 약관에 위배되는 행위를 한 경우
② 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
③ 회사가 회원 자격을 일시정지 또는 상실시키는 경우, 회원에게 이를 통지하고 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
④ 회사는 전항에도 불구하고, 명의도용, 결제도용, 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 개인정보의 무단 수집·이용·제공 등 관련 법령을 중대하게 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
⑥ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용을 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정할 수 있습니다.
⑦ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제18조(책임제한)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 서비스가 제공되지 않는 경우에도 책임이 면제됩니다.
② 회사는 서비스의 일부를 베타 또는 시험 기능으로 제공할 수 있으며, 해당 기능은 완전하게 동작하지 않을 수 있습니다. 회원은 베타 또는 시험 기능으로 제공되는 서비스가 완전하지 않을 수 있음을 이해하며, 이로 인해 서비스가 제공되지 않는 경우 회사의 책임이 면제됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 않습니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이나 제3자가 서비스와 관련하여 게재, 입력 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원과 구매자 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우, 해당 거래의 당사자가 아니며, 상품 또는 용역의 품질, 적법성, 안전성, 배송 또는 제공 여부, 청약철회, 환불, 분쟁 등에 관하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사가 통신판매중개자 또는 주문관리·결제요청 도구 제공자에 해당하는 경우, 회사는 회원과 구매자 사이의 거래를 직접 수행하거나 보증하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 회사에게 부과되는 의무가 있는 경우 회사는 해당 의무를 성실히 이행합니다.
⑦ 본 조의 책임제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 개인정보 보호 관련 법령상 회사에게 부과되는 책임, 관계 법령상 면책이 허용되지 않는 책임에는 적용되지 않습니다.
제19조(준거법 및 재판관할)
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.
③ 회원의 주소 또는 거소가 해외에 있는 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 30일부터 시행됩니다.