오더플로우는 OMS와 주문관리 시스템을 따로 보지 않고, 실제 운영에서 필요한 주문 수집, 벤더 연결, 예외 확인을 한 흐름으로 보는 주문 통합 솔루션을 지향합니다.
셀러-벤더 협업 기반 주문 운영 플랫폼. 쇼핑몰 주문 수집부터 벤더 발주 자동화까지.
스마트스토어, 쿠팡, 11번가, 자사몰처럼 판매 채널이 늘어나면 주문 데이터는 늘지만 운영 기준은 오히려 흩어집니다. 주문번호를 채널마다 따로 확인하고, 엑셀로 다시 합치고, 담당자가 카톡으로 벤더에 넘기는 구조가 반복되면 쇼핑몰 주문 관리가 사람 기억에 의존하게 됩니다.
오더플로우는 셀러-벤더 협업 기반 주문 운영 플랫폼으로 쇼핑몰 주문 수집부터 벤더 발주 자동화까지를 같은 화면 언어로 정리하려는 팀을 위한 공개 소개 구조입니다.
일반적인 OMS나 주문관리 시스템은 주문 수집 자체는 잘 되더라도 벤더별 전달 기준, 수발주 예외, 누락 확인 같은 운영 문법은 팀마다 따로 보완해야 하는 경우가 있습니다.
결국 주문을 모은 뒤 다시 엑셀로 분리하거나, 셀러와 벤더가 서로 다른 메시지 도구를 쓰면서 최신 상태가 어긋나는 일이 생길 수 있습니다.
오더플로우는 주문 수집 이후를 중요하게 봅니다. 주문 원본 정보와 채널 맥락을 유지한 채 한 화면으로 모으고, 셀러가 벤더 기준을 먼저 정리한 뒤 발주 흐름으로 넘길 수 있게 설계합니다.
주문 통합 솔루션이 단순 대시보드에 머무르지 않도록 벤더 연결, 예외 주문 분기, 출고 이후 상태 반영까지 이어지는 구조를 같은 언어로 묶습니다.
운영팀은 여러 관리자 화면을 왕복하는 시간을 줄이고, 벤더 협업팀은 어떤 주문을 누구에게 어떤 기준으로 넘기는지 더 분명하게 볼 수 있습니다.
특히 B2B 수발주와 쇼핑몰 주문 관리가 동시에 필요한 팀은 주문 누락, 발주 지연, 상태 공유 누락을 줄이는 쪽으로 운영 구조를 재정리할 수 있습니다.
아닙니다. 주문 수집 이후 벤더 연결, 발주 전달, 상태 공유까지 이어지는 운영 구조를 함께 보는 쪽에 가깝습니다.
가능합니다. 기존 OMS의 장점은 유지하면서, 벤더 협업과 수발주 분기처럼 운영 구조상 비는 구간을 보완할 수 있는지 기준으로 비교하면 됩니다.
아닐 수 있습니다. 채널 정책과 연동 성숙도에 따라 주문 수집, 상태 반영, 예외 처리 범위는 달라질 수 있습니다.